《荀子》中有两句话“不诱于誉,不恐于诽”,意思是君子应该不为赞誉所诱惑,不因诽谤而恐惧。诽谤很直观,其危害也显而易见,大家常常对此心怀警惕。但赞美就不同了,听者很受用,危害也不易察觉,很多人对此并无防备,但却忽略了它也能杀人于无形。想想经典三国故事里,有多少猛将良臣死于捧杀。

一、赞美的副作用

   日本作家、心理学家岸见一郎,在《不要赞美下属》一书中说过:赞美下属会带来坏处,另外,还可能出现另一种情况,即一句刻意、敷衍、不恰当的赞美,有可能让一些想法简单的下属,误以为这就是领导的要求标准,以后都以这个标准为依据,就能够满足领导的需求,久而久之也就形成了自身能力和认知的上限,失去了上升的空间,让自己不断贬值。所以,管理者不是不可以赞美下属,不然很可能适得其反。

二、不要刻意赞美

赞美要宁缺毋滥,管理者甚至可以不给,但对下属的正面反馈,却是不能少的。

三、不要肤浅赞美

     职场中的肤浅的赞美,犹如阳光中的尘埃,除了迷惑人的视野,大概不会有什么实质的帮助。作为管理者,如果你重视、关爱自己的下属,用实际行动表达,远比不必要的赞美有意义的多。

      好听的话,听多了也麻了,何况是一些敷衍的赞美,能真正激发一个人内驱力、形成激励增强回路的,永远是行动。所以学会用行动表达赞美,也是管理者的一门必修课。

    美国心理学家、教育家海姆·吉诺特曾经说过:“称赞,就像青霉素一样,绝不能随意用,时间、剂量都要谨慎小心,否则可能引起不良反应。”作为管理者,对待下属更要把握好“赞美”的尺度和分寸,这既是对自身能力的要求,也是对下属负责的态度。和所有管理者共勉。

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