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1、黑白分明--在是非错对之间建立一个明确的界限和标准 什么与我们提倡的是一致的, 什么就会被鼓励,被褒扬! 什么是与我们提倡的不一致的,什么就会被摒弃,被淘汰!2、没有借口--完成任务是一个假象,企业不需要任务,企业需要结果 任务是拿来对付老板的,完成任务就是做了老板交待的事,但没有达到老板想要的效果。3、百分百执行--凡是公司决定好的,就要坚决执行,我们只发出一种声音 执行能力是生存能力,一旦一个行为已经决定了,我们就要百分百地执行到底。 即使决定是错的,也必须执行。如果每一个人都发出不同的声音,那么对顾客是最大的伤害。4、敬畏客户--客户是用来被感动的,不是用来被搞定的 客户是我们的衣食父母,对待客户只能用心,不能用花招。6、团队第一--有牺牲就有团队,没有牺牲就没有团队管理者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的培育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。管理者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。管理者必须懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。管理者必须永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。管理者必须懂得斗志是用鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的信赖。管理者必须懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切,法不容情。管理者必须明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。管理者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。管理者必须懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我,整个集体定会变得强大而令人敬畏。管理者必须懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心。
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